Month: July 2018

Khách hàng quản lý chủ động hơn với My VNPT

My VNPT là ứng dụng vừa được ra mắt của Tập đoàn VNPT giúp khách hàng tự quản lý các dịch vụ như: Di động VinaPhone, điện thoại cố định, Internet cáp quang và My TV. Chỉ với một lần truy cập, mọi người có thể dễ dàng tra cứu toàn bộ thông tin lịch sử sử dụng, lưu lượng tài khoản, cước, dịch vụ, khuyến mãi, nạp tiền, thanh toán hoá đơn,…

Khách hàng quản lý chủ động hơn với My VNPT

My VNPT đặc biệt phù hợ với nhóm khách hàng sử dụng đa dịch vụ của VNPT bởi mọi quản lý đều chỉ cần quản lý bằng 1 số điện thoại.

Điểm nổi bật của VNPT là tính tiện ích, minh bạch cùng nhiều ưu đãi dành cho khách hàng. Tất cả được thiết kế dựa trên nhu cầu thực tế của khách hàng đối với từng nhóm dịch vụ. Ứng dụng còn cung cấp dữ liệu về các tài khoản lưu lượng, tài khoản cước theo thời gian thực, cước nóng phát sinh đối với dịch vụ chuyển vùng quốc tế, tạm tính thử cước chuyển vùng quốc tế theo nhu cầu. Từ đó khách hàng dễ dàng kiểm soát cước phí và chi tiêu di động của mình.

Với dịch vụ điện thoại cố định, internet cáp quang, truyền hình My TV có thể truy cập ứng dụng để tra cứu thông tin dịch vụ, gói cước, giá cước, tình trạng thanh toán hoá đơn…Khách hàng cũng có thể yêu cầu hỗ trợ hoặc liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng chỉ bằng một cú chạm tay trên ứng dụng để được phục vụ nhanh chóng, kịp thời.

VNPT là nhà tài trợ chính cho Giải bóng đá quốc tế U23 2018

Từ ngày 3/8-7/8/2018, giải “Tứ Hùng” – Giải bóng đá Quốc tế U23 – Cúp Vinaphone 2018 do VFF tổ chức dưới sự tài trợ của VNPT sẽ diễn ra tại sân vận động Quốc gia Mỹ Đình, Hà Nội. Bốn đội tuyển tham gia bao gồm U23 Việt Nam, U23 Uzbekistan, U23 Australia và U23 Oman.

VNPT là nhà tài trợ chính cho Giải bóng đá quốc tế U23 2018

Đội tuyển U23 Việt Nam sẽ gồm các tên tuổi quen thuộc như Bùi Tiến Dũng, Quang Hải, Xuân Trường, Hồng Duy, Văn Đức…và 3 cầu thủ trên 23 tuổi theo đúng quy định của ASIAD 18. Các đội thi đấu theo vòng tròn một lượt tính điểm để xếp hạng chung cuộc. Giải nhất sẽ có trị giá là 20.000 USD, hạng nhì là 10.000 USD và hạng ba là 5.000 USD.

Trong suốt giải đấu, VNPT sẽ đồng hành cùng VFF để tổ chức, truyền thông với mong muốn tạo cơ hội cho U23 được cọ sát, rèn luyện trước thềm ASIAD 18. Đặc biệt, với điểm mạnh về công nghệ thông tin và viễn thông, VNPT sẽ cung cấp nhiều công nghệ để hỗ trợ và đảm bảo hạ tầng viễn thông để giải đấu diễn ra một cách thuận lợi nhất.

VNPT đã từng là “mạnh thường quân” của rất nhiều hoạt động hỗ trợ và nuôi dưỡng những tài năng bóng đá trẻ tuổi đang nỗ lực để mang lại vinh quang cho đất nước. Đặc biệt, với đội bóng U23, tập đoàn luôn theo sát từng trận đấu và dành nhiều sự khâm phục bản lĩnh của tuổi trẻ Việt Nam.

Lợi thế sân nhà cùng quá trình rèn luyện gắt gao, huấn luyện viên Park Hang Seo và học trò rất tự tin để tạo ra những thành tích xuất sắc hơn, không phụ lòng mong mỏi của các cổ động viên nước nhà.

VNPT ra mắt ứng dụng My VNPT

Chào mừng mạng di động VinaPhone tròn 22 tuổi, My VNPT chính thức được ra đời nhằm đánh dấu cột mốc “thay đổi” đáng nhớ trong chiến lược chăm sóc khách hàng của VNPT. Đây là công cụ kết nối VNPT và khách hàng, tạo ra mối tương tác 2 chiều tương quan đồng thời tối ưu quyền lợi của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của VNPT.

VNPT ra mắt ứng dụng My VNPT

My VNPT là ứng dụng tự quản lý dành cho các khách hàng sử dụng dịch vụ của VNPT bao gồm mạng VinaPhone, khách hàng điện thoại cố định, khách hàng internet cáp quang và MyTV. Chỉ với một lần truy cập ứng dụng, khách hàng có thể tra cứu toàn bộ thông tin lịch sử sử dụng, lưu lượng tài khoản, cước, dịch vụ, khuyến mãi, nạp tiền/thanh toán hoá đơn…

Ưu điểm nổi bật của My VNPT là tính tiện ích, minh bạch cùng nhiều ưu đãi dành cho khách hàng. Các tính năng của ứng dụng My VNPT đều được thiết kế dựa trên phân tích nhu cầu của khách hàng đối với từng nhóm dịch vụ khác nhau.

Khi sử dụng dịch vụ di động, phần mềm cho phép khách hàng tra cứu thông tin về các dịch vụ mà mình đang sử dụng, chương trình khuyến mại, đăng ký/huỷ dịch vụ, nạp thẻ/thanh toán..Tiện lợi hơn, My VNPT còn cung cấp dữ liệu về các tài khoản lưu lượng, tài khoản cước theo thời gian thực, cước nóng phát sinh đối với dịch vụ chuyển vùng quốc tế….

Với giao diện đơn giản, hiện đại, dễ hiêu và thuận tiện, khách hàng dễ dàng có thể sử dụng chỉ với kết nối 3G/4G hoặc Wifi. Nhân sự kiện ra mắt, VNPT tặng 1GB data cho tất cả các khách hàng tải ứng dụng lần đầu tiên trong dịp này.