Month: June 2019

VNPT triển khai nhiều giải pháp, phần mềm ứng dụng công nghệ trí tuệ nhân tạo

Tính năng nổi bật của ứng dụng AI là tính năng đọc thẻ ngân hàng và phát hiện gian lận tự động trong ứng dụng VNPT PAY. Ra đời trong thời kỳ thanh toán số của Việt Nam phát triển mạnh, giải pháp VNPT PAY luôn xem khách hàng và sự tin cậy là trọng tâm của thời điểm hiện nay.

Đối với VNPT PAY sử dụng AI và Thị giác máy (Computer vision) khách hàng chỉ cần bật camera của điện thoại và đưa thẻ ngân hàng vào, công nghệ AI sẽ giúp tự động đọc thông tin và làm tự động cho khách hàng, việc phát hiện gian lận (fraud detection) nhằm dự đoán và phát hiện trước, hoặc kịp thời ghi chép được những giao dịch gian lận, đồng thời tính năng bảo mật xác thực hơn thông tin khách hàng nhằm mang lại độ tin cậy, sự an toàn gần như tuyệt đối cho các giao dịch cá độ của người dùng.

VNPT cũng đã tiến hành áp dụng công nghệ này trong quy trình công tác chăm sóc khách hàng, phát triển mở rộng số lượng thuê bao mới nhằm phát hiện kịp thời và dự tính trước các đầu sô thuê bao có nguy cơ rời mạng, từ đó mang lại các phương án chăm sóc và  cách thức tiếp cận, giữ chân khách hàng một cách kịp thời.

Ứng dụng AI trong IPCC còn có tính năng nổi bật đó là chuyển đổi từ lời nói thoại  sang ngôn ngữ văn bản (speech to text) để đưa ra kịp thời những phân tích xem vấn đề khách hàng đang phản ánh như thếnào, tại đâu… Riêng nếu sản phẩm, dịch vụ mà bị khách hàng phản ánh nhiều, tỏ ý bức xúc thì sẽ được xem lại và đưa ra những chính sách mới nhằm cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ.

 

 

Thuận lợi, dễ dàng “không tiền mặt” với VNPT Pay

 VNPT Pay chính là dịch vụ thanh toán tự động vô cùng thông minh với ưu điểm tự động, an toàn, tiện lợi và hoàn toàn miễn phí, giúp khách hàng không mất thời gian ghi nhớ thời hạn thanh toán cước, tiết kiệm chi phí, thời gian và công sức.

  VNPT là nhà cung cấp các dịch vụ viễn thông hàng đầu, thao tác nhanh chóng tham gia thị trường và là doanh nghiệp có tốc độ tăng trưởng mạnh nhất khu vực .VNPT Pay được coi là mảng dịch vụ chiến lược trong hệ sinh thái của VNPT. Để khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thoanh toán đơn giản nhất, VNPT Pay cũng đã liên kết với hệ thống ngân hàng triển khai các giải pháp bảo mật, thuận tiện, xác thực và được công nhận là dịch vụ đã đạt tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay của Ngân hàng nhà nước.
 VNPT Pay có tính năng cao bảo mật xác thực cao như nhận diện khuôn mặt, QR Code để hỗ trợ thanh toán nhanh tại các điểm giao dịch tương ứng. VNPT cũng là dịch vụ thuộc  hệ sinh thái của VNPT nên nếu sử dụng VNPT Pay cũng sẽ được tận hưởng vô vàn các chương trình ưu đãi đặc biệt của VNPT và hi vọng trong thời gian tới VNPT Pay phương thức thanh toán tất yếu trong xu thế xã hội không tiền mặt.
Ngoài ra , với  VNPT Pay, khách hàng dễ dàng và thuận tiện thanh toán cước phí di động, nạp thẻ cào điện thoại , thah toán cước truyền hình, Internet; điện, nước; mua vé xem phim, vé máy bay, bảo hiểm… Hiện VNPT Pay sẵn sàng cung cấp cho người dùng qua 3 hình thức: ví điện tử, thẻ nội địa 34 ngân hàng, thẻ quốc tế trên Ứng dụng và Website.

VNPT ra mắt gói cước HOME,hỗ trợ truyền hình 4K

Ngày 07/06 , VNPT chính thức thông báo ra mắt nhóm gói cước HOME hỗn hợp cả Internet cáp quang và truyền hình đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng mới, tốc độ nhanh và hỗ trợ trải nghiệm truyền hình 4K với mức giá siêu rẻ, siêu lợi nhuận chỉ với từ 189.000 đồng/tháng.

Gói cước dành cho khách hàng có nhu cầu sử dụng Internet tốc độ cao, HOME gồm các gói: HOME 1, HOME 2, HOME 3 cung cấp đường truyền Internet có băng thông tương tự từ mức 30Mbps, 40Mbps, 50Mbps, mà giá cước hấp dẫn chỉ từ 189.000đ/tháng.

Đặc biệt, tiêu chuẩn tốc độ Internet mới của VNPT cũng có mục đích hỗ trợ cho khách hàng nâng cao trải nghiệm giải trí đặc biệt khi xem phim, trải nghiệm chương trình truyền hình 4K (Ultra HD) hay các dịch vụ trực tuyến hệ thống số như livestream, video call, video conference, game online…Điều đặc biệt hữu ích,hững hạn chế về đường truyền trước đây như độ trễ,giật lag đều sẽ được giảm thiểu khắc phục tối đa, duy trì tốc độ kết nối nhanh chóng, đường truyền ổn định cho người dùng.

Với khách có nhu cầu sử dụng tích hợp cả truyền hình và Internet, VNPT ra mắt HOMETV1-2-3  với mức giá chỉ từ 239.000đ/tháng. Điều đặc biết hơn so với các gói HOME kể trên, với HOMETV1-2-3  khách hàng sẽ được sử dụng thêm dịch vụ Truyền hình theo yêu cầu bao gồm tất cả các kênh trong và ngoài nước được yêu thích như HBO, Max by HBO, Fox Sports, Cartoon Network, Disney Channel…; xem miễn phí hàng ngàn phim đặc sắc, nội dung VOD và gói FIM+.

VNPT cũng sẽ sớm giới thiệu dịch vụ truyền hình 4K dành riêng cho khách hàng của nhà mạng cùng nhiều gói nội dung tích hợp hấp dẫn.

Đăng ký các gói cước HOME của VNPT, khách hàng được giảm giá từ VNPT . Đóng cước 6 tháng được sử dụng 7 tháng, đóng cước 1 năm được sử dụng tới 15 tháng. Đặc biệt, khách hàng được hoàn toàn miễn phí đầu thu sóng.

 

VNPT triển khai mô hình du lịch thông minh tại Quảng Bình

Sở Du lịch, Sở Thông tin và Truyền thông, Bưu chính Viễn thông (VNPT) Quảng Bình vừa thống nhất ban hành Kế hoạch số 09/KH-DL về triển khai giải pháp chương trình xu hướng phong trào du lịch thông minh giai đoạn 2019 – 2020 ở Quảng Bình.

Theo đó, kế hoạch này có mục đích tạo ra những sản phẩm mới, công nghệ mới tiên tiến để thúc đẩy phát triển ngành du lịch tỉnh Quảng Bình trong tương lai. Qua đó , đây cũng là cơ sở, làm tiền đề ,làm phương tiện để quảng bá hình ảnh du lịch tỉnh; giúp du khách, bạn bè địa phương, cả nước, bạn bè quốc tế tương tác, kết nối du lịch casino và trải nghiệm; đồng thời giúp UBND tỉnh, các cơ quan quản lý chuyên ngành du lịch, các phòng ban, có thêm kênh thông tin , phương tiện truyền thông phục vụ quản lý và điều hành.

Để mục đích này đật hiệu quả, các đơn vị cần phối hợp chặt chẽ với các ban ngành thành lập Ban Chỉ đạo và Ban thi hành thực hiện các giải pháp du lịch thông minh; tổ chức triển khai xây dựng cổng thông tin điện tử du lịch Quảng Bình, các module nâng cao đào tạo và hệ thống tích hợp khác theo lộ trình; tổ chức lấy ý kiến đóng góp để hoàn thiện hệ thống; đào tạo tập huấn phát triển kĩ năng chuyên môn,  khai thác, sử dụng; xây dựng quy chế, quy định quản lý, vận hành, khai thác và triển khai ứng dụng trong thực tế.

Với các phần mềm,ứng dụng du lịch thông minh trên thiết bị di động như các phần mềm công nghệ tiên tiến 3D, 360, thực tại ảo, hay hướng dẫn viên du lịch ảo, hệ thống bản đồ số hóa du lịch tích hợp đầy đủ các cơ sở dữ liệu về toàn ngành du lịch như điểm đến du lịch chơi casino, khách lưu trú, dịch  vụ nhà hàng, trung tâm mua sắm, các sòng bài… sẽ tạo tiện ích thông minh phục vụ nhu cầu của du khách đam mê du lịch.